Hotel, resort e agriturismi: il tuo assistente AI accoglie gli ospiti 24/7 in qualsiasi lingua, gestisce le prenotazioni di servizi e aumenta i ricavi ancillari automaticamente.
Chiamate ripetitive su Wi-Fi, orario checkout, trasporti: il concierge risponde a tutte senza mai alzare il telefono.
Gli ospiti internazionali faticano a comunicare con lo staff. ALMAI risponde in italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo e oltre.
Le prenotazioni di spa, ristorante ed escursioni vengono perse perché l'ospite non sa che esistono. Il chatbot le propone al momento giusto.
Ogni attrito al check-in o durante il soggiorno impatta il punteggio NPS e le recensioni online.
Rilevamento automatico della lingua — risponde istantaneamente nella lingua dell'ospite, riducendo l'attrito e migliorando l'esperienza.
Ristorante, spa, escursioni, transfer: l'ospite prenota direttamente in chat senza chiamare la reception.
Sulla base del contesto della conversazione, il chatbot suggerisce proattivamente pacchetti spa, upgrade camera ed esperienze esclusive.
Prima dell'arrivo, il chatbot invia tutte le informazioni di check-in, richieste, consigli locali e istruzioni di preparazione al soggiorno.